🔒 Polityka prywatności

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Projekt Prototypowy B+R

Wersja: 1.0 Data wejścia w życie: 10 stycznia 2025 Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2025

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług badawczo-rozwojowych przez:

    • Tomasz Sapletta prowadzący działalność gospodarczą pod firmą prototypowanie.pl Adres: Obrońców Szemuda 2A, 84-217 Szemud NIP: 5881918662 REGON: 220665410 PKD: 72.10.Z - Badania naukowe i prace rozwojowe w dziedzinie nauk przyrodniczych i technicznych zwany dalej „Usługodawcą" lub „Wykonawcą"

  • Usługi świadczone są za pośrednictwem serwisu internetowego pod domeną prototypowy.pl oraz jej subdomen, zwanych dalej „Serwisem".
  • Kontakt z Usługodawcą możliwy jest:
  • e-mail: kontakt@prototypowy.pl
  • formularz kontaktowy w Serwisie
  • korespondencyjnie na adres siedziby
  • Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

    • §2. DEFINICJE

  • Usługobiorca/Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług.
  • Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  • Usługi - usługi badawczo-rozwojowe (B+R) świadczone przez Usługodawcę, obejmujące w szczególności:
  • Konsultacje strategiczne i koncepcyjne
  • Projektowanie UI/UX i prototypy wizualne
  • Implementację oprogramowania i Proof of Concept
  • Druk 3D i prototypy fizyczne
  • Infrastrukturę IT i systemy edge computing
  • Montaż i konfigurację sprzętu
  • Projekt Prototypowy B+R - zintegrowany projekt badawczo-rozwojowy realizowany metodą Ewolucyjnego Prototypowania Kolaboratywnego (EPK).
  • Umowa - umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą.
  • Zamówienie - oświadczenie woli Usługobiorcy zmierzające do zawarcia Umowy.

    • §3. ZAKRES USŁUG

  • Usługodawca świadczy usługi badawczo-rozwojowe w ramach następujących warstw prototypowania:

    • WarstwaSubdomenaTryb realizacjiZakres
    Konceptkoncept.prototypowy.pl100% zdalnieStrategia, wizja, PMF, Business Model
    Designdesign.prototypowy.pl100% zdalnieUI/UX, wireframy, mockupy, prototypy klikalne
    Kodkod.prototypowy.plZdalnie/On-sitePoC, MVP, skrypty, API, integracje
    Wydrukwydruk.prototypowy.plOn-site/DostawaDruk 3D, prototypy fizyczne
    Infrainfra.prototypowy.plOn-siteInfrastruktura sieciowa, serwery, edge
    Sprzętsprzet.prototypowy.plOn-site/DostawaIoT, embedded, konfiguracja hardware
    2. Szczegółowy zakres i cennik poszczególnych usług dostępny jest na odpowiednich subdomenach Serwisu.
  • Wszystkie usługi realizowane są w ramach projektu badawczo-rozwojowego i mogą kwalifikować się do ulgi B+R zgodnie z art. 26e ustawy o PIT.

    • §4. METODOLOGIA - EWOLUCYJNE PROTOTYPOWANIE KOLABORATYWNE (EPK)

  • Usługi realizowane są według autorskiej metodologii Ewolucyjne Prototypowanie Kolaboratywne (EPK), która zakłada:

    • a) Współtworzenie - Klient jest aktywnym uczestnikiem procesu, nie tylko odbiorcą b) Iteracyjność - Praca w krótkich cyklach z regularnymi weryfikacjami c) Adaptacyjność - Elastyczne dostosowanie zakresu do bieżących potrzeb d) Transparentność - Pełna widoczność postępów i kosztów w czasie rzeczywistym e) Współodpowiedzialność - Obie strony angażują się w sukces projektu

  • Metodologia EPK jest przedmiotem prac badawczo-rozwojowych i stanowi innowację procesową w rozumieniu przepisów o działalności B+R.
  • Klient może otrzymać zadania do wykonania w ramach współpracy, co przyspiesza realizację i optymalizuje koszty.

    • §5. ZAWARCIE UMOWY

  • Informacje o Usługach zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  • Zamówienie Usług następuje poprzez:
    • a) Wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie b) Przesłanie zapytania na adres e-mail Usługodawcy c) Kontakt telefoniczny i potwierdzenie pisemne
  • Po otrzymaniu Zamówienia Usługodawca przesyła Klientowi:
    • a) Potwierdzenie otrzymania Zamówienia b) Wycenę w oparciu o stawkę godzinową i szacowaną pracochłonność c) Proponowany harmonogram realizacji
  • Umowa zostaje zawarta z chwilą:
    • a) Pisemnej akceptacji wyceny przez Klienta, lub b) Wpłaty zaliczki przez Klienta, lub c) Rozpoczęcia realizacji Usługi za zgodą obu stron
  • Usługodawca potwierdza zawarcie Umowy poprzez przesłanie podsumowania na adres e-mail Klienta.

    • §6. CENY I PŁATNOŚCI

  • Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami netto (bez VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  • Do cen netto doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki (23%).
  • Rozliczenie Usług odbywa się na podstawie:
    • a) Stawki godzinowej - dla prac o zmiennym zakresie b) Ceny ryczałtowej - dla zdefiniowanych pakietów usług c) Modelu mieszanego - kombinacja powyższych
  • Aktualne stawki godzinowe:

    • Rodzaj pracyStawka netto
    Praca zdalnaod 150 PLN/h
    Praca on-siteod 200 PLN/h
    Konsultacjeod 150 PLN/h
    5. Koszty dojazdu (dla usług on-site):
  • Do 30 km od Szemud: 0 PLN
  • 31-100 km: 100 PLN
  • Powyżej 100 km: 1,50 PLN/km
  • Płatność realizowana jest:
    • a) Przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze b) Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury c) Możliwość płatności zaliczkowej (50%) przed rozpoczęciem prac
  • W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może:
    • a) Naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie b) Wstrzymać realizację dalszych Usług c) Dochodzić należności na drodze prawnej

    §7. REALIZACJA USŁUG

  • Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usług:
    • a) Z należytą starannością b) Zgodnie z aktualnym stanem wiedzy i techniki c) W uzgodnionych terminach
  • Klient zobowiązuje się do:
    • a) Dostarczenia niezbędnych materiałów i informacji b) Terminowej współpracy i udzielania feedbacku c) Wykonania przydzielonych zadań (w modelu EPK) d) Terminowej płatności
  • Komunikacja w trakcie realizacji odbywa się poprzez:
    • a) E-mail b) Wideokonferencje (po uzgodnieniu) c) System zarządzania projektem (jeśli uzgodniono)
  • Usługodawca informuje Klienta o postępach prac i ewentualnych przeszkodach niezwłocznie.

    • §8. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

  • Wszelkie prawa własności intelektualnej do utworów powstałych w wyniku realizacji Usług przechodzą na Klienta z chwilą pełnej zapłaty wynagrodzenia.
  • Do momentu pełnej zapłaty Usługodawca zachowuje prawa do utworów.
  • Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania rezultatów prac w portfolio i materiałach promocyjnych, chyba że Klient zastrzeże inaczej na piśmie.
  • Klient oświadcza, że dostarczone materiały nie naruszają praw osób trzecich.

    • §9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  • Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
  • Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za daną Usługę.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • a) Szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta b) Utracone korzyści c) Szkody wynikłe z działania siły wyższej d) Szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania rezultatów Usług
  • Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

    • §10. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (KONSUMENCI)

  • Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  • Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo, e-mail).
  • Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  • W przypadku odstąpienia Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, pomniejszone o wartość Usług już wykonanych, w terminie 14 dni.
  • Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia Usług przed upływem terminu do odstąpienia, zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta.

    • §11. REKLAMACJE

  • Klient może złożyć reklamację dotyczącą Usług.
  • Reklamację należy złożyć:
    • a) Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy b) E-mailem na adres: kontakt@prototypowy.pl
  • Reklamacja powinna zawierać:
    • a) Dane Klienta b) Opis przedmiotu reklamacji c) Żądanie Klienta
  • Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  • Odpowiedź na reklamację przesyłana jest na adres e-mail Klienta lub pisemnie.

    • §12. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  • Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    • a) Mediacja prowadzona przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej b) Stały polubowny sąd konsumencki przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej c) Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: https://www.uokik.gov.pl/

    • §13. DANE OSOBOWE

  • Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
  • Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: polityka.prototypowy.pl

    • §14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
  • O zmianach Regulaminu Klienci informowani są poprzez publikację w Serwisie.
  • Zmiany nie dotyczą Umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  • Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw Konsumentów.

    • ZAŁĄCZNIK NR 1 - WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

    FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

    Adresat: Tomasz Sapletta prototypowanie.pl Obrońców Szemuda 2A 84-217 Szemud E-mail: kontakt@prototypowy.pl

    Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym() odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: _______________________

    Data zawarcia umowy: _______________________

    Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________________

    Adres konsumenta(-ów): _______________________

    Podpis konsumenta(-ów): _______________________ (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

    Data: _______________________

    () Niepotrzebne skreślić.

    Tomasz Sapletta prototypowanie.pl Szemud, 10 stycznia 2025